It's extra, I'm owning it 🔥

📘 Manual Interno de Entregables

Jaz’s Dirty Thirty – Transformación Digital
📧 Contacto interno: [email protected]


💡 Objetivo del Manual

Este manual tiene como finalidad definir de forma clara los entregables estándar de nuestros servicios, sus formatos, responsables y tiempos estimados. Es una guía práctica para el equipo de Jaz’s Dirty Thirty, pensada para garantizar coherencia, profesionalismo y eficiencia en cada proyecto.


🧭 ¿Por qué es importante este manual?

Asegura que todos entreguemos con el mismo nivel de calidad.

Evita errores, retrasos o malentendidos con el cliente.

Facilita la colaboración entre áreas.

Optimiza nuestros tiempos y carga de trabajo.


🧱 Estructura de Entregables

Cada servicio tiene sus entregables correspondientes. Todos deben contener:

Nombre claro del archivo / carpeta

Formato profesional

Fecha de entrega definida

Responsable designado

Comentarios o instrucciones en el archivo o vía mail


🔧 Servicios y Entregables Estándar

1. Diagnóstico Digital

Responsable: Consultor/a de Estrategia Digital

Entregables:

Informe diagnóstico (.PDF o Google Slides)

Mapa de presencia digital actual

Análisis de brechas y oportunidades

Tiempo estimado de entrega: 5 días hábiles tras onboarding del cliente


2. Estrategia de Transformación Digital

Responsable: Estratega Digital + Project Manager

Entregables:

Documento estratégico (.PDF editable)

Roadmap digital (cronograma visual)

Definición de KPIs iniciales

Tiempo estimado de entrega: 7-10 días hábiles post-diagnóstico


3. Diseño y Desarrollo Web

Responsables: Diseñador/a UX/UI + Desarrollador/a Web

Entregables:

Wireframe de estructura (.Figma o PDF)

Diseño aprobado por cliente

Página funcional publicada

Manual básico de uso (PDF + link a video Loom o similar)

Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 semanas, según alcance


4. Automatizaciones y CRM

Responsable: Especialista GHL / Automatización

Entregables:

Mapa visual de workflows

Configuración inicial del CRM

Activación de embudos o campañas automáticas

Capacitación grabada o en vivo (1 sesión)

Tiempo estimado de entrega: 10-15 días hábiles


5. Campañas de Marketing y Contenidos

Responsables: Copywriter + Media Buyer + Diseñador/a

Entregables:

Plan de campaña (Google Slides o PDF)

Piezas gráficas y copys (Drive organizado)

Setup de campaña en plataformas (Meta, Google, Email, etc.)

Reporte mensual con resultados y optimizaciones

Tiempo estimado de entrega:

5-7 días hábiles para la campaña inicial

Reportes mensuales cada 30 días corridos


📩 Envío de Entregables

Todos los entregables deben ser enviados de manera profesional, usando:

Correo oficial del proyecto o de la empresa: [email protected]

Asunto claro:

[Nombre del Cliente] - Entregable [Nombre/Fase]

Adjuntar archivo o link con permisos correctos

Cuerpo del mail con resumen breve y pasos siguientes

No se aceptan entregas por WhatsApp personales, salvo casos urgentes y con respaldo posterior por correo.


⏱️ Tiempos y Versiones

Cada entregable permite 2 rondas de feedback con el cliente.

Cambios adicionales deben ser presupuestados y aprobados por el cliente.

El equipo debe entregar puntualmente, considerando buffers internos de 24-48h.

El PM o responsable directo debe asegurarse de hacer QA (revisión de calidad) antes de enviar al cliente.


🛠️ Herramientas Internas Recomendadas

HerramientaUso principalNotionGestión de proyectos y tareasGoogle DriveEntregables, carpetas clienteFigma / CanvaDiseños, wireframesLoom / VimeoVideos tutoriales o demosSlack / WhatsApp BusinessComunicación interna/urgenciasGHLAutomatización y CRM (cliente y demo)Google MeetReuniones de presentación o feedback


🔐 Confidencialidad y Buenas Prácticas

Toda información del cliente es confidencial.

No se deben almacenar credenciales o accesos en archivos sin protección.

Utilizar gestor de contraseñas cuando sea necesario (ej: LastPass).


🧠 Cultura Interna Dirty Thirty

Actuamos como socios, no como proveedores.

Entregamos calidad sexy y profesional.

Todo debe ser visual, claro y con intención.

Documentamos todo. Siempre.

Nos cuidamos entre equipo. Si algo no está claro, se pregunta.




Thirty never looked this good.